Aviso: O Passback e um marketplace de revenda de ingressos entre pessoas. Nao somos o fornecedor principal dos ingressos. Os precos praticados podem ser diferentes do valor original de face.

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Evento Adiado? Seus Direitos de Reembolso e Troca de Ingresso

Evento Adiado: Seus Direitos


O que Diz a Lei


Evento Cancelado

  • Reembolso integral em ate 30 dias
  • Voce nao e obrigado a aceitar credito

  • Evento Adiado

  • Voce pode pedir reembolso se a nova data nao servir
  • O ingresso original deve ser valido para a nova data

  • Como Pedir Reembolso


  • Contate a plataforma onde comprou
  • Guarde os comprovantes
  • Solicite o mais rapido possivel
  • Se nao resolver: Procon, consumidor.gov.br

  • Dica Extra


    Se voce tem um ingresso para um evento adiado e quer vender, use a Passback.


    Passback: protegendo compradores e vendedores de ingressos.

    Suporte