Você paga.A gente segura.

Revenda de ingresso em que o vendedor só recebe depois que você entra no show — ou 48h após o pagamento, se ninguém abrir disputa.

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Detalhe de um ingresso com faixa holográfica e guilhoché (imagem ilustrativa)

Tratado como dinheiro.

Faixa holográfica, guilhoché, canhoto. O ingresso do Passback é desenhado como um documento de valor — porque, enquanto ele não é usado, o seu dinheiro fica guardado com a gente.

Imagem ilustrativa.

Primeiro, você paga ao Passback.

PIX ou cartão (via PayPal). O dinheiro entra na custódia do Passback — não vai para a conta do vendedor.

Aí, o dinheiro fica retido.

O vendedor é avisado da venda e manda o ingresso sabendo que o pagamento existe. Ele ainda não recebe nada.

No dia, você entra no show.

Confirme a entrada no evento. Deu problema antes disso? Abra uma disputa: a equipe analisa e decide em até 7 dias úteis.

Só então o vendedor recebe.

Com a entrada confirmada — ou 48h após o pagamento, se ninguém abrir disputa — o valor é liberado na carteira do vendedor.

Entender a custódia em detalhe

26 segundos para entender.

Do PIX à liberação: o que acontece com o seu dinheiro em cada etapa, com as telas de verdade do Passback.

Com som. Música: “Ouroboros”, Kevin MacLeod (incompetech.com), CC BY 3.0.

Na catraca do estádio, a mão segura o celular com a tela de compra do Passback mostrando a etapa 'Você entra' (imagem ilustrativa com a tela real do site)

Imagem ilustrativa; a tela no celular é a página real de compra do Passback.

Passou na catraca? Aí sim.

Na entrada, abra a sua compra no Passback e confirme que entrou. É essa confirmação que libera o pagamento ao vendedor — ou, se ninguém abrir disputa, a liberação acontece 48h após o pagamento.

Ver o passo a passo

PIX pra estranho? Aqui não.

tenho 2 pista premium, faço 900 cada

fechado! como faço?

manda o pix que eu transfiro na hora

visto por último há 3 dias

Conversa ilustrativa de um grupo de revenda — não é de cliente real.

No Passback

  • Você paga ao Passback, não ao vendedor.
  • O vendedor só recebe depois da sua entrada — ou 48h após o pagamento, sem disputa.
  • Deu problema? Abra uma disputa antes da liberação e a equipe analisa.
  • As avaliações do vendedor aparecem no próprio anúncio.
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Não vai mais ao show?

Anuncie o ingresso. O comprador paga ao Passback e você recebe na sua carteira quando a entrada é confirmada — saque por PIX para a sua conta.

Antes de comprar, você pergunta.

Como funciona o pagamento protegido do Passback?

O Passback usa um sistema de custódia (escrow). Quando você compra um ingresso, o dinheiro fica retido com segurança e só é repassado ao vendedor depois que você confirma a entrada no evento. Se algo der errado, você recebe reembolso integral.

Quanto custa usar o Passback?

O Passback cobra 10% sobre o valor da venda — a menor taxa do mercado brasileiro. Para quem compra não existe taxa adicional: você paga exatamente o valor anunciado pelo vendedor.

Como sei que o ingresso é verdadeiro?

Os ingressos passam por verificação antes de ficar disponíveis e, com a custódia, seu dinheiro só é liberado quando você confirma a entrada no evento ou, sem disputa aberta, 48h após o pagamento.

E se o vendedor não entregar o ingresso?

Abra uma disputa antes da liberação do pagamento (48h após a confirmação do pagamento). A equipe analisa e decide em até 7 dias úteis; se a decisão for a seu favor, o reembolso é integral, incluindo a taxa de serviço.

Posso vender ingressos de qualquer evento?

Sim. Shows, festivais, teatro, eventos esportivos, stand-up e muito mais. Crie sua conta gratuita e anuncie em poucos minutos.

Como recebo o dinheiro da minha venda?

Após o comprador confirmar a entrada no evento, o valor (menos a taxa de 10%) cai na sua carteira no Passback. Você saca para sua conta por PIX quando quiser.

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O show é seu. O risco, não.

Crie sua conta em menos de 1 minuto e compre ou venda ingressos com a tranquilidade do pagamento protegido.

Sobre o Passback — marketplace de ingressos

O Passback conecta compradores e vendedores de ingressos para shows, festivais de música, peças de teatro, eventos esportivos e muito mais. Com o sistema de pagamento protegido por custódia (escrow), cada transação é segura para as duas partes: o dinheiro só é liberado ao vendedor depois que o comprador confirma a entrada no evento.

Diferente de sites internacionais como StubHub e Viagogo, o Passback foi criado para o mercado brasileiro — suporte em português, pagamentos em reais via PIX e atendimento humanizado. A taxa de 10% é a mais baixa do mercado.

O Passback não é uma bilheteria oficial e não possui vínculo com organizadores de eventos. Somos um marketplace de revenda entre pessoas, onde os preços são definidos pelos vendedores. Ao usar a plataforma você concorda com os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

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